Questions & Réponses
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Pour lancer votre activité sur MeshUp Pro, la procédure est intuitive et rapide :
1. Connectez-vous à votre Espace Pro et rendez-vous dans l'onglet Mon Entreprise > Informations.
2. Renseignez les données légales de votre société (Nom commercial, SIREN, contact, email officiel).
3. Configurez votre catalogue dans l'onglet Catégories & Prestations : sélectionnez vos univers de soins (Coiffure, Esthétique, Barbier, Massage...), définissez vos prestations, durées et tarifs.
4. Ouvrez votre établissement : indiquez votre adresse précise (indispensable pour la géolocalisation sur la carte), vos horaires d'ouverture et téléchargez vos photos d'établissement (jusqu'à 8 photos haute résolution).
5. Ajoutez vos collaborateurs et attribuez-leur les prestations qu'ils sont habilités à réaliser.
💡Dès validation de ces étapes, votre vitrine publique est immédiatement en ligne et réservable 24h/24 !
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Pour réserver une prestation sur MeshUp :
1. Trouvez votre établissement via la recherche par ville, quartier ou spécialité (Coiffure, Soins Visage, Ongles, Massage...).
2. Sélectionnez vos prestations ainsi que votre praticien(ne) préféré(e).
3. Choisissez votre créneau horaire disponible en temps réel sur le planning.
4. Validation instantanée : Si votre Trust Score est élevé (≥ 90), vous réservez en 1 clic sans aucune avance de frais (0% d'acompte) ! Vous recevez une confirmation par SMS et Email avec un rappel automatique à H-24.
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Le module **Bons Cadeaux MeshUp** est une solution complète, omnicanale et sécurisée permettant aux clients d'offrir des moments de bien-être d'exception, et aux professionnels de développer leur trésorerie et de fidéliser une nouvelle clientèle.
Navigation & Onglets Réels MeshUp (Schéma Animé)
Bons Cadeaux : Procédure Visuelle Complète
Particulier : Thèmes ➔ Prix ➔ Acheteur ➔ Destinataire ➔ Paiement.
Étape 1 sur 5Étape 1 : Accès
1. Accueil Particulier & Clic sur 'Bons Cadeaux'
Démarrage depuis le bouton d'en-tête ou la bannière officielle
Depuis la page d'accueil client MeshUp, cliquez sur le bouton 'Bons Cadeaux' dans le menu haut ou sur la bannière promotionnelle officielle.
Réglages admin actifs :20€ / 50€ / 100€ / 150€ (+10% offert)
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Valables chez tous les professionnels partenaires du réseau MeshUp
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Pour les Clients Particuliers
- Montants prédéfinis ou libres : 20 €, 50 €, 100 €, 150 € ou saisie libre.
- Abondement exclusif : +10% offert selon les opérations promotionnelles en cours.
- 4 Thèmes graphiques haute définition : Violet Étoilé, Or Scintillant, Émeraude Zen, Rose Douceur.
- Lettre cadeau A4 imprimable : Téléchargement PDF instantané avec QR Code infalsifiable et code unique.
- Utilisation flexible : Valable 12 mois, déductible en 1 clic lors d'une réservation en ligne ou utilisable directement en établissement.
Pour les Professionnels (Établissements & Spas)
- Création en caisse : Émission directe au comptoir avec encaissement par CB (TPE S700), Espèces ou Chèque.
- Charte graphique sur-mesure : Extraction automatique des teintes dominantes de votre logo.
- Gestion du périmètre de validité : Établissement unique, établissements du groupe, Réseau Mesh ou plateforme globale.
- Débits partiels & Reliquat : Le solde non consommé reste conservé sur le bon pour une prochaine prestation.
- Comptabilité automatisée : Les montants débités sont intégrés en temps réel dans votre clôture de caisse Z journalière.
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